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Come si ordina sul sito?

Il sito www.shop.magilu.it ha due sezioni distinte per privato e professionista. Non appena si aprirà la pagina web, avrai la possibilità di scegliere come proseguire nella navigazione.

Una volta effettuato l'accesso, troverai tutti gli articoli a disposizione, raggruppati per categorie, che potrai acquistare con un semplice click sulla casella delle quantità. Una volta aggiunti i prodotti al carrello, troverai le indicazioni per eseguire il check out in maniera facile e veloce.

Posso ordinare via mail?

Se desideri ordinare via mail, scrivici a info@magilu.it indicando gli articoli di tuo interesse. Ti ricordiamo che realizziamo tutto su misura, pertanto dovrai indicare le misure e le quantità necessarie per elaborare un preventivo.
Una volta confermato il preventivo, il pagamento dovrà avvenire con bonifico bancario anticipato. Il nostro team sarà sempre a tua disposizione.

Devo registrarmi per poter effettuare un'ordine?

Gli ordini possono essere effettuati attraverso la registrazione (login) come cliente oppure come ospite.

Come si calcola la misura di una tovaglia?

Per sapere la misura esatta della tua tovaglia devi misurare il tavolo larghezza e lunghezza e aggiungere la caduta.
Una caduta standard può essere di 25 o 30 cm. Pertanto la misura verrà calcolata come in questo esempio: (tavolo larghezza cm. 90 e lunghezza cm. 180 caduta cm. 25 quindi 90+25+25= 140cm.

cm.180+25+25= 230cm. Misura finita della tovaglia cm. 140X230).
Se la tovaglia deve essere lunga fino a terra il calcolo sarà uguale ma varierà la caduta che sarà in base all'altezza del tavolo. (esempio: tavolo 90x180x75H. cm. 90+75+75= 240cm. Larghezza 180 +75+75= 330cm. Lunghezza. Misura finita della tovaglia cm. 240X330)

Offrite degli sconti?

Per essere aggiornato su tutte le nostre offerte puoi registrarti alla nostra newsletter attraverso il sito www.shop.magilu.it
Riceverai tutte le promozioni con i relativi codici sconto da applicare al momento del check out.

Posso aggiungere merce all'ordine dopo l'invio?

Per garantire spedizioni rapide, il tuo ordine verrà immediatamente elaborato e lavorato dalla nostra produzione, pertanto non è possibile aggiungere altri prodotti ad un ordina già inviato. Potrai in ogni caso inserire un nuovo ordine e contattarci per effettuare un'unica spedizione.

A quanto ammontano le spese di spedizione?

Il costo di spedizione è di 10,00 Euro in Italia e 12,00 Euro per le isole Il costo di spedizione delle mascherine è di Euro 5,00
Le spedizioni sono gratuite per ordini superiori a 99 Euro.
Per gli ordini in contrassegno sono previsti 4,00 euro in più

Posso spedire il mio ordine ad un indirizzo diverso?

Si certo: in fase di conclusione del tuo ordine indica liberamente la destinazione del tuo pacco.

In quanti giorni avviene la consegna?

Magilu farà il possibile per evadere gli ordini in 5gg. Lavorativi. Ad ordine evaso, la consegna è stimata in 1 o 2 giorni lavorativi su tutto il territorio nazionale.
Le tempistiche di consegna all'estero variano in base alla zona, con una media di circa 7 giorni per tutte le città in Europa.

In quanti giorni avviene la consegna?

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Le tempistiche di consegna all'estero variano in base alla zona, con una media di circa 7 giorni per tutte le città in Europa.

Come posso effettuare il pagamento?

Per i tuoi ordini puoi optare tra queste diverse tipologie di pagamento:

  • Carta di credito
  • Pay Pal
  • Satispay
  • Bonifico Bancario
  • Contrassegno

Come posso rendere la merce?

Magilu garantisce ai propri clienti il diritto di recesso entro i 14 gg., inviando una mail ad info@magilu.it e indicando la motivazione del reso.
Puoi consultare tutte le norme sui resi nelle nostre condizioni di vendita alla voce RESI e RIMBORSI.

Cosa devo fare in caso di errata fornitura?

Qualora Magilu avesse inviato un articolo errato, nonostante i numerosi controlli, dovrai inviare una comunicazione a info@magilu.it, indicando il numero di fattura e il nome dell'articolo inviato. Sarà nostra premura inviare immediatamente la sostituzione e ritirare l'articolo errato.

Cosa devo fare in caso di ricezione di un pacco danneggiato?

Al momento dell'arrivo del pacco assicurati della sua totale integrità. Qualora non fosse così, ti preghiamo di firmare la bolla del corriere apportando la dicitura “RITIRO CON RISERVA”. Inviaci quanto prima copia della bolla del corriere via mail all'indirizzo info@magilu.it.
Sarà nostra cura sostituire gli articoli danneggiati.

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